A Suara Inserció col·laborem amb organitzacions que no només busquen serveis eficients, sinó solucions sostenibles, adaptades i amb valor social. Aquest és el cas de Siemens Mobility on treballa en José Calderón, Innovation & Digital Business Professional, que ha participat activament en el disseny d’un sistema de gestió de roba intel·ligent, amb el nostre acompanyament.
🎯 L’objectiu: optimitzar el servei de bugaderia, garantir la traçabilitat i alliberar als equips de tasques logístiques.
✅ El resultat: més control, més eficiència i més focus en l’activitat principal dels nostres clientes.
L’entrevista
Quina era la situació abans d'implantar aquest sistema de gestió integral de roba?
Durant anys vam gestionar internament tot el procés relacionat amb la roba: ens encarregàvem tant de la compra com de la logística, mentre que el servei de rentat el teníem externalitzat a una bugaderia. Era molt complex: pèrdues, desorganització amb les talles, dificultats per fer seguiment real...
Com va sorgir la col·laboració amb Suara Inserció?
Volíem evolucionar cap a un model més sostenible i eficient, però no volíem un servei tancat. Necessitàvem algú que ens escoltés i treballés colze a colze amb nosaltres. I això ho vam trobar a Suara. Vam construir conjuntament una proposta realista i adaptada a la nostra realitat. Suara Inserció ja disposa d’un servei de traçabilitat i dades en temps real per fer el seguiment complet de la roba, i com que són una empresa amb focus en les persones, ens vam entendre molt bé per adaptar el sistema a les necessitats específiques de la Fàbrica de Cornellà de Siemens Mobility. A més estem molt satisfets perquè gràcies a la proposta de Suara Inserció, hem guanyat en uniformitat d'imatge corporativa dins la fàbrica, amb roba de qualitat, ben tallada perquè quedi bé a tothom, i una gestió eficient que combina rènting i compra segons el tipus de peça.
Com vau desenvolupar el sistema de seguiment de dades?
Nosaltres teníem clar que volíem tenir informació real: saber quina roba tenim per cada treballador, on és, el nombre de rentats i quin ús se’n fa. Amb el suport tècnic de Suara, vam co-crear un sistema de traçabilitat propi, amb codificació, circuits clars i accés a dades útils per planificar. No vam comprar una solució estandarditzada: la vam construir. La digitalització del procés ha estat clau per poder avançar, ja que ha estat gràcies a aquesta que hem obtingut les dades necessàries per identificar punts de millora. Aquest coneixement ens ha permès optimitzar el funcionament global i assegurar que la qualitat del procés sigui la máxima en tot moment.
Quins beneficis ha tingut aquest canvi?
Hem guanyat en eficiència, en tranquil·litat i en qualitat. Ja no perdem roba, no cal perseguir comandes ni improvisar. Les persones estan més centrades en la seva feina. I econòmicament, hem optimitzat l’estoc i reduït despeses innecessàries.
Com valoreu la col·laboració amb Suara Inserció?
Molt positivament. Han entès que cada empresa és diferent. Ens han ajudat a fer realitat una solució que funciona i que podem fer créixer. No només ens presten un servei, sinó que participen activament en l’èxit del projecte.
Com valoreu el fet que, amb cada rentat, esteu donant suport a un projecte d'inserció laboral?
Ens emociona i ens fa sentir part d’alguna cosa més gran. Saber que una acció aparentment rutinària com la gestió integral de roba pot tenir un impacte real en la vida d’una persona ens dóna sentit. No només tenim un servei eficient i de qualitat, sinó que a més contribuïm a una causa que encaixa amb els nostres valors com a empresa.
Amb quines paraules definiries aquest model?
Diria que és una experiència de corresponsabilitat i confiança mútua. Quan sumes coneixement tècnic amb escolta activa, passen coses bones.
