En Suara Inserció colaboramos con organizaciones que no solo buscan servicios eficientes, sino también soluciones sostenibles, personalizadas y con valor social. Este es el caso de Siemens Mobility, donde trabaja José Calderón, Innovation & Digital Business Professional, quien ha participado activamente en el diseño de un sistema inteligente de gestión de ropa con nuestro acompañamiento.
🎯 Objetivo: optimizar el servicio de lavandería, garantizar la trazabilidad y liberar a los equipos de tareas logísticas.
✅ Resultado: más control, más eficiencia y más enfoque en la actividad principal de nuestros clientes.
La entrevista
¿Cuál era la situación antes de implantar este sistema de gestión integral de ropa?
Durante años gestionábamos internamente todo el proceso relacionado con la ropa: nos encargábamos tanto de la compra como de la logística, mientras que el servicio de lavado estaba externalizado en una lavandería. Era muy complejo: pérdidas, desorganización con las tallas, dificultades para hacer un seguimiento real…
¿Cómo surgió la colaboración con Suara Inserció?
Queríamos evolucionar hacia un modelo más sostenible y eficiente, pero no queríamos un servicio cerrado. Necesitábamos a alguien que nos escuchara y trabajara codo con codo con nosotros. Y eso lo encontramos en Suara. Construimos conjuntamente una propuesta realista y adaptada a nuestra realidad.
Suara Inserció ya disponía de un servicio de trazabilidad y datos en tiempo real para realizar el seguimiento completo de la ropa, y al ser una empresa centrada en las personas, nos entendimos muy bien para adaptar el sistema a las necesidades específicas de la Fábrica de Cornellà de Siemens Mobility.
Además, estamos muy satisfechos porque, gracias a la propuesta de Suara Inserció, hemos ganado en uniformidad de imagen corporativa dentro de la fábrica, con ropa de calidad, bien cortada para que siente bien a todo el mundo, y una gestión eficiente que combina renting y compra según el tipo de prenda.
¿Cómo desarrollaron el sistema de seguimiento de datos?
Teníamos claro que queríamos tener información real: saber qué ropa tiene cada trabajador, dónde está, el número de lavados y qué uso se le da. Con el soporte técnico de Suara, co-creamos un sistema de trazabilidad propio, con codificación, circuitos claros y acceso a datos útiles para planificar.
No compramos una solución estandarizada: la construimos.
La digitalización del proceso ha sido clave para poder avanzar, ya que gracias a ella hemos obtenido los datos necesarios para identificar puntos de mejora. Este conocimiento nos ha permitido optimizar el funcionamiento global y asegurar que la calidad del proceso sea la máxima en todo momento.
¿Qué beneficios ha tenido este cambio?
Hemos ganado en eficiencia, en tranquilidad y en calidad. Ya no perdemos ropa, no hay que perseguir pedidos ni improvisar. Las personas están más centradas en su trabajo. Y económicamente, hemos optimizado el stock y reducido gastos innecesarios.
¿Cómo valoráis la colaboración con Suara Inserció?
Muy positivamente. Han entendido que cada empresa es diferente. Nos han ayudado a hacer realidad una solución que funciona y que podemos hacer crecer. No solo nos prestan un servicio, sino que participan activamente en el éxito del proyecto.
¿Qué os aporta el hecho de que, con cada lavado, estáis apoyando un proyecto de inserción laboral?
Nos emociona y nos hace sentir parte de algo más grande. Saber que una acción aparentemente rutinaria como la gestión integral de ropa puede tener un impacto real en la vida de una persona nos da sentido. No solo tenemos un servicio eficiente y de calidad, sino que además contribuimos a una causa que encaja con nuestros valores como empresa.
¿Con qué palabras definirías este modelo?
Diría que es una experiencia de corresponsabilidad y confianza mutua. Cuando sumas conocimiento técnico con escucha activa, suceden cosas buenas.
Desde Suara Inserció queremos agradecer sinceramente la dedicación e implicación de José Calderón y de todo el equipo, que ha hecho muy fácil poner en marcha este proyecto. Su colaboración, predisposición y buen trabajo han sido claves para avanzar con paso firme y convertir ideas en realidades. Es un placer contar con personas tan comprometidas a nuestro lado.
